刘姥姥，《红楼梦》里的人物。一位具有非凡公关才能的老太太。不知道没关系，小编告诉你。
《红楼梦》中，刘姥姥是一个被低估的人物，若是整本看下来，刘姥姥一共来了荣国府两次(第三次是在八十回后，因此不在分析范围内)。
不论过程，单看结果，刘姥姥的收获是丰盛的。
第一次来贾府，她收获了那年过年的钱——二十两银子一吊钱;第二次则是第三十九回，也就是大家都知晓的“刘姥姥进大观园”事件，这一次收获更加丰盛——单是王夫人，就补贴了刘姥姥一百两银子，还有其他主子们，如贾母、王熙凤、贾宝玉，甚至连丫环鸳鸯、平儿也都送了刘姥姥一些绸缎和吃穿用物，刘姥姥这次真可谓是满载而归。
但大家在感叹贾家出手大方的同时，也不能忽略了刘姥姥本人的超高处事智慧和情商，说的直白些，能进入荣国府固然是一次机遇，但当事人也要有把握这次机遇的本领，若是一上来就露出一双“富贵眼”，眼睛往贾家的钱袋子里瞅，恐怕刘姥姥收获的就不是“畅游大观园”，而是一顿白眼，将其撵出的结局了。
最能表现刘姥姥情商的证据就是王熙凤的态度转变——对刘姥姥从一开始的蔑视、看不起，到其后的尊重、认可，甚至连自己女儿的名字都是让刘姥姥取的，可见王熙凤对刘姥姥的敬重和信任，王熙凤何等眼高于顶的女子，却能这般对待刘姥姥，可见这个贫婆子身上必定有过人之处。
刘姥姥一进荣国府
刘姥姥第一次来荣国府是第六回，彼时家境贫寒，连过年的花费都成了问题，刘姥姥便让女婿狗儿去贾府去碰碰运气，看能不能“借”点钱，说白了就是“打秋风”，借是真借，还是假还!
女婿狗儿觉得去借钱没有面子，拉不下脸来去，最后还是刘姥姥亲自带着孙子板儿前去贾府，这已然展现出刘姥姥身上的过人之处——女婿狗儿以面子为要，刘姥姥却能面对现实，为了实实在在的生活，前去荣国府“借钱”，可见一贫婆子胜过堂堂须眉。
同时，刘姥姥虽然是来贾府借钱的，但言行之间又表现出许多“自尊自爱”的因素，比如她在开口问王熙凤要钱的时候，她的反应是这样的：
周瑞家的一面说，一面递眼色儿与刘姥姥，刘姥姥会意，未语先飞红的脸，欲待不说，今日又所为何来?只得忍耻说道：“论理，今儿初次见姑奶奶，却不该说的，只是大远的奔了你老来，也不少的说了......”——第六回
寥寥数语之间，将一个贫婆子的卑微、自尊、知耻刻画得淋漓尽致，王熙凤一开始并没有将刘姥姥放在眼里，刘姥姥进门的时候，王熙凤的姿态是这样的：凤姐儿也不接茶，也不抬头，只管拨手炉内的灰，慢慢的问道：“怎么还不请进来。”一面说，一面抬身要茶时，只见周瑞家的已带了两个人在地下站着了，这才忙欲起身犹未起身，满面春风地问好。
懂阿凤的读者，心如明镜一般，很明显王熙凤此处的每一个动作都是故意为之，展现自己作为荣国府管家的威严，明知刘姥姥已进来，但装作不知道，阿凤之聪明外露，一览无遗。
但同时，像阿凤这样的聪明人，她只会欣赏两种人，一种是跟自己一样聪明的人，一种是老实人，很明显，刘姥姥就是后者，大家可以试想一下，若是刘姥姥刻意在王熙凤跟前耍小聪明，比如显摆自己跟王家之前的渊源，甚至以年龄之差来压制阿凤，王熙凤必然是看不上刘姥姥的，恐怕还会设个“局”，将刘姥姥给撵出去。
所以，刘姥姥展现出的“欲说不说”的羞愧状态，无疑给了王熙凤好印象，因为这是典型的自尊自爱之人才会有的羞愧反应，王熙凤由此知道，眼前这位老人并不是纯粹的打秋风“专业户”，若不是为了生计，但凡有点办法，她是不会如此厚颜无耻地来问她这个晚辈要钱的，还声声称呼她是“姑奶奶”!
但总体来说，刘姥姥一进荣国府的表现不是很好(刘姥姥太过自尊，以致于羞愧状态影响了她的正常交际能力)，尤其是其后说板儿是王熙凤的侄儿，借此跟王熙凤套近乎，更是下下之举，跟聪明人打交道，切忌耍小聪明，因为你骗不过她的!
别说王熙凤，就连周瑞家的都看出来刘姥姥这么说不合适，出门后便责备刘姥姥：“我的娘!你怎么见了她怎么到不会说话了。开口就是你侄儿。我说句不怕你恼的话，便是亲侄儿说话也要和柔些。那蓉大爷才是她的正经侄儿呢。她怎么又跑出这么个侄儿来了。”
刘姥姥二进荣国府
刘姥姥的情商集中表现在第二次进荣国府上，但跟第一次进荣国府不同的是，上次是借钱，这次是还礼——从自家地里摘了新鲜的瓜菜，来给爷爷奶奶们尝尝鲜儿!
可见刘姥姥是个讲究人，即便身份低微，却知恩图报，在自己力所能及的范围内，对曾经资助自己的荣国府进行报恩，她知道，自己的这些瓜菜，人家荣国府根本不放在眼里，但人家在不在乎，是人家的事，自己报不报恩，则是自己的事(做人当学刘姥姥，读者当勉之)!
而也正是这次报恩，刘姥姥获得了巨大的机遇——贾母要见她!
说起刘姥姥的机遇，伯乐应该是王熙凤，虽然书中并没有明确说这一点，但足可以推断出来。
刘姥姥二进荣国府，只为送瓜菜，并无心要钱，这一点书中写得很清楚：
平儿道：“想是见过奶奶了?”刘姥姥道：“见过了。叫我们等着呢。”说着，又往窗外看天气，说道：“天好早晚了，我们也去罢。别出不去城，才是饥荒呢。”——第三十九回
刘姥姥送完瓜菜就准备走，没有要滞留的意思，可见她此次前来是真心送瓜菜，而非贪图什么，也是因为此次前来是报恩，不是借钱，刘姥姥不再像第一次进贾府那般战战兢兢，羞愧地不敢开口，她的神态和言语都顺畅了许多，这才是正常的刘姥姥。
而且从此处也得知，刘姥姥已经跟王熙凤见过面了，想必刘姥姥这次的所作所为，被王熙凤看在眼里，她应该转变了对刘姥姥的印象，开始有些敬重这个“知恩图报”的贫婆子了，王熙凤作为荣国府管家，掌管家族财务，借出去的钱，能像刘姥姥这般“还”回来的，恐怕还是第一回!
正是基于对刘姥姥的敬重，王熙凤有意策划了刘姥姥的机遇，书中虽未明说，但暗示得很明显了：
周瑞家的笑道：“二奶奶在老太太跟前呢。我原是悄悄地告诉二奶奶：‘刘姥姥要家去呢，怕晚了赶不出城去。’二奶奶说：‘大远的，难为她扛了那些沉东西来，完了就住一夜，明儿再去。’这可不是投上二奶奶的缘了?这也罢了，偏生老太太听见了，又问：‘刘姥姥是谁?’二奶奶便回明白了。”——第三十九回
就连周瑞家的都看出王熙凤喜欢刘姥姥的人品，而正因为阿凤喜欢刘姥姥，才会有意替她创造这个机遇，因为周瑞家的是“悄悄地”回二奶奶，王熙凤本也可以悄悄应允，不惊动贾母，可王熙凤没有这么做，而是让贾母听到自己和周瑞家的谈话，这才有了之后的妙文——刘姥姥进大观园!
机遇只是客观条件，能抓住机遇的人才是真厉害，刘姥姥就是这样的人。
按理来说，刘姥姥一个乡下婆子，进了豪门公府，貌似是风马牛不相及的一副画面，可是刘姥姥却能准确抓住这些公子、小姐、太太们的心思，知道这些人没听过乡下的奇闻异事，于是赶着编出来几个来讲，还别说，刘姥姥讲故事的本事是一流的，愣是连三句话不离谎言的王夫人都怔怔地“听住了”，可见刘姥姥之交际能力和应变能力，绝对是一流的，整个场子的氛围被她抓的死死的。
同时，关于刘姥姥在大观园内闹出的各种笑话，她本人也是知晓的，比如王熙凤、鸳鸯故意欺骗刘姥姥，让她在宴会饭前站起来大喊：“老刘老刘，食量大似牛，吃一个老母猪不抬头”，逗得在场众人捧腹大笑，刘姥姥是真愚蠢吗?真的愚笨到连这种明显的捉弄都看不出来吗?
自然不是，刘姥姥是故意不拆穿阿凤等人的捉弄，有意配合，让老太太高兴高兴，这一点刘姥姥知道，王熙凤也知道，她们都是聪明人，王熙凤也因此更加尊重刘姥姥“大智若愚”的为人，于是第四十三回，王熙凤更是直接恳求刘姥姥，让她给自己女儿起个名字，“贾巧”这个名字才诞生。
总之，刘姥姥兼备事事皆知的智商与大智若愚的情商，这才能在大观园众人面前如鱼得水，若是换了寻常人，又有谁能做到这些事?即便能做到，又如何能做到像刘姥姥这般效果?其实纵览刘姥姥两次进荣国府，看似是偶然的机遇，实则是刘姥姥人品佳、性情好所带来的必然结果，刘姥姥这种境界，亦是大部分普通人难以企及的高度。
