袭人是《红楼梦》中一个备受争议的人物。有人认为她成熟稳重，忠诚尽职，是一个职场高手;而有人则认为她城府很深，满心的盘算，扮猪吃老虎，看似贤良温顺实则奸诈狡猾。袭人的两次偷偷干事更是让人对她的忠诚度产生了分歧。
第一件事，就是与宝玉初试云雨情。袭人自认为“素知贾母已将自己与了宝玉的，今便如此，亦不为越礼。”因此她“遂和宝玉偷试一番。”袭人对贾母的安排默认了自己和晴雯将来近身服侍宝玉。但在宝玉强烈的要求下，她很快自己说服了自己，与宝玉有了云雨之情。这一事件让人对袭人的忠诚度产生了分歧，有人认为她对宝玉不忠，有人则认为她的行为是基于自己对职场未来的考虑。
第二件事，则是宝玉挨打后，袭人借机进言并投靠王夫人。王夫人最初想找个人去问话，因为宝玉离不开袭人，所以袭人前去问话。但袭人其实有自己的考虑，她进言王夫人让宝玉搬出大观园。袭人认为，保住王夫人这棵大树，贾宝玉这棵小树，才能走得更稳。这次事件再次让人对袭人的忠诚度产生了分歧，有人认为她为了自己的职场未来，不择手段。
袭人对职场形势的敏锐感知以及她对未来的规划，让她成为贾府中的职场高手。在袭人看来，将来的这些家业都是贾宝玉的，保住王夫人这棵大树，贾宝玉这棵小树，才是最明智的选择。但这种聪明才智也让她备受争议，被质疑忠诚度。
